商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導
隨著人工智慧（AI）技術的快速發展，其對各行各業的顛覆性影響日益顯現，法律專業領域亦不例外。美國人工智慧企業OthersideAI共同創辦人暨執行長Matt Shumer於2026年2月9日發表一篇名為《Something Big Is Happening》的文章，將人工智慧的發展比擬為疫情，並警示AI已不再只是輔助工具，而是具備自主判斷能力的力量，正逐步取代科技產業職位，並將對法律界等專業領域帶來同樣的衝擊。
Shumer的文章在X公司（前身為Twitter）上累積超過8,000萬次瀏覽，他強調AI技術的指數級進步可能在未來一到五年內，淘汰多達五成的入門級白領工作，呼籲專業人士應緊急應變。據報導，美國一家大型律師事務所的執行合夥人，每天投入數小時利用AI作為虛擬助理，處理複雜分析、草擬訴狀及模擬策略思考，顯示AI在法律領域的應用已從重複性任務，轉向更具深度與專業性的工作。
法律應用兩面刃：效率提升與「幻覺」風險
相較於美國法律界部分律師對AI仍抱持懷疑或僅將其視為基本搜尋工具，南非法律界在AI的導入方面則顯得更加積極。自2018年左右，南非律師已開始嘗試將AI應用於文件自動化，並在疫情期間加速採用。當地領先的律師事務所，如Bowmans、ENS、Webber Wentzel以及Cliffe Dekker Hofmeyr，已積極整合Harvey AI等工具，用於預測分析及合約審閱，文件處理時間最多可縮短達七成。
此外，開普敦大學（University of Cape Town）設立的Legal AI Clinic等機構，正致力於培訓未來的AI法律人才。Legal Interact和律商聯訊（Legal & Tax）等公司也推出了南非首個AI法律機器人，旨在普及法律服務，提升司法近用性。南非監管機構，包括Financial Sector Conduct Authority和南非儲備銀行（South African Reserve Bank），已於2025年發布聯合分析報告，指出銀行及金融科技產業在AI採用方面居於領先地位。南非域名管理局（Department of Communications and Digital Technologies）於2024年底發布的《國家AI政策框架》，也強調透過產業策略促進倫理創新。
然而，AI伴隨的風險不容忽視，其中最主要的便是「幻覺」（hallucinations）問題，即AI生成看似合理卻捏造的資訊，可能導致誤導。南非法律界已出現兩起備受關注的案例：
2025年發生的Mavundla v MEC訴訟案中，某法律團隊提交的辯論狀援引了九項法律判例，但其中七項竟是ChatGPT虛構的。夸祖魯-納塔爾省高等法院（High Court in KwaZulu-Natal）嚴斥此行為「不負責任且不專業」，並將此案移交Legal Practice Council調查。
另一起Northbound Processing (Pty) Ltd v South African Diamond and Precious Metals Regulator訴訟案中，律師團隊因時間壓力使用訂閱制AI工具Legal Genius，導致其生成了虛假的引文。法院對此譴責為失職，強調即使是因疏忽而使用AI，也構成不當行為。
儘管有這些案例，Legal Genius已更新至4.0版本，整合檢索增強生成（Retrieval-Augmented Generation, RAG）技術，將回應內容奠基於南方非洲法律資訊協會（Southern African Legal Information Institute, SAFLII）及LAW LIBRARY等資料庫的驗證來源，有效消除了幻覺問題。南非法學會（Law Society of South Africa）也正在審閱2024年提交的《生成式AI倫理準則草案》，強調透明度、驗證及問責的重要性。
法律產業商業模式變革與倫理考量
資深家庭與離婚律師Bertus Preller表示，傳統以「計時收費」為基礎的法律服務模式，將在未來數年內受到AI的根本性顛覆。隨著AI自動化以往需計費的工作，客戶將傾向要求固定費用、價值導向定價或結果導向的服務。法律專業必須轉向新的計費結構，以效率、專業知識和成果而非工時來衡量價值。Preller強調，每一份由AI生成的內容都必須經過與原始資料來源、法規及判例的嚴格比對查核，以確保其正確性。
Preller認為，人工智慧將在未來幾年內，以前所未有且難以預測的程度改變法律界。AI工具已能自動執行法律研究、合約草擬和初步案例分析等日常任務，而其迅速發展更將挑戰經驗豐富律師的核心職能。儘管AI有潛力在南非為大眾普及法律服務，但同時也將侵蝕傳統職位，迫使律師事務所重新思考計費模式、倫理準則及專業培訓。為維護司法程序的完整性並保護客戶與大眾權益，律師或法官的倫理與專業責任依舊明確，徹底的人工驗證仍是不可或缺的環節。
