
生活中心/臺東報導
臺東縣警察局成功分局新豐派出所警員陳威綸及實務訓練生蔡旻諠上個月底,於成功鎮內執行勤務時,接獲民眾焦急報案稱手機遺失,由於多次撥打遺失手機皆無人接聽,擔心手機遭人撿走或遺失重要資料,希望警方協助尋找。接獲報案後,兩名員警並未僅止於受理案件,而是頂著午後烈日,親自陪同報案人展開一場「上山下海」的尋機任務。為了協助民眾找回手機,警方先從報案人住家開始,一步一步陪同回想當天所有行程與停留地點,從成功鎮橘子山區一路找到海邊及河濱公園,不斷來回奔波。
當日豔陽高照,氣溫悶熱,即便汗水早已浸濕制服,兩名員警仍不願放棄任何可能。尤其外型亮麗的實務訓練生蔡旻諠,雖擁有清秀外貌,但面對烈日與長時間徒步搜尋,絲毫沒有喊累,更始終耐心陪伴民眾尋找遺失手機。許多路過民眾見到她在烈日底下仍努力協助民眾,也忍不住稱讚「人美、心更美」。而這場尋機任務最後能順利落幕,關鍵竟來自蔡員事前的一個小動作。原來蔡旻諠在協助尋找過程中,曾先以自己的手機撥打遺失手機號碼,希望若有人拾獲能主動聯繫。
就在太陽即將下山之際,蔡旻諠的手機突然響起,原來有熱心民眾於成功鎮河濱公園拾獲該支手機,而對方正是回撥蔡員稍早撥出的未接來電,才順利聯繫上警方。經現場確認手機無誤後,順利將手機發還報案人,讓失主又驚又喜,頻頻向警方道謝。成功分局表示,警察工作不只是維護治安,更重要的是在民眾最需要幫助時願意陪伴與付出。本案中,警員陳威綸及實務訓練生蔡旻諠不畏烈日陪同民眾四處尋找,展現高度責任感與為民服務精神;尤其蔡旻諠雖為實務訓練生,卻已展現細膩觀察力與機靈應變能力,那通事前撥出的電話,更成為成功尋回手機的重要關鍵。成功分局也特別肯定蔡員積極認真、努力不懈的工作態度,認為她在面對民眾需求時展現出的熱忱與細心,相當難能可貴,未來在警察工作上必定前途無量。#