針對新北市連淨綠色科技股份有限公司於7月21日晚間自主通報新北市衛生局，其製造之「有機苦茶油250 mL」（批號：26V224XW01）檢出苯駢芘一案，截至7月24日調查結果，棉花田生機園地主要販售對象為其會員及一般消費者，臺北市政府衛生局已要求業者主動通知消費者辦理退、換貨，以維護消費者權益。
北市衛生局表示，本次問題批號產品共計720瓶出貨至全省各門市，其中710瓶已售出，截至目前已回收並退回三重倉庫10瓶，衛生局將持續追查產品流向，並督促業者加速回收作業。
此外，衛生局24日亦依桃園市政府衛生局提供之統一生機流向名單完成有機苦茶油相關產品查核，其中1家業者曾進貨相關苦茶油產品2瓶，均已全數退貨；另1處地址經查僅供員工私人收貨使用，並非販售場所，未有產品對外販售情形。
法務局表示，針對「連淨有機苦茶油」及「統一生機初榨苦茶油」部分批號檢出苯駢芘超標一案，已發函要求棉花田及統一生機等通路業者，應從速、從簡辦理消費者退費事宜。同時，要求業者須主動通知曾購買涉案商品之會員辦理退款，並將後續退費執行情形與數據定期陳報本局追蹤，以確實保障消費者權益。（圖／嘉義市府）
