日本九州熊本縣於昨日發生規模7.1強震，震央深度僅10公里，最大震度高達7級，造成嚴重災情。日本首相高市早苗稍早宣布，地震已造成13人死亡，傷亡人數持續更新中。此次強震對當地建築及基礎設施造成重大衝擊，多處道路中斷，部分區域電力及通訊中斷。
地震發生後，台灣觀光署及各大旅行社立即清點在日旅客狀況。觀光署與旅行社均表示，目前未接獲台灣旅行團受傷或受困的相關訊息，所有團體旅客皆安全無虞。然而，考量餘震風險及旅客安全，相關單位已啟動緊急應變措施。
旅遊平台KKday表示，地震發生後第一時間由日本線同仁聯繫九州地區合作供應商，確認旅客安全狀況。雖然目前尚未接獲旅客受傷或受困通報，但基於安全考量，熊本、宮崎及高千穗等部分相關行程將取消或調整。平台正陸續聯繫受影響旅客，合作供應商也提供免費取消、改期或更換行程等彈性方案。KKday初步預估約有百名台灣旅客受到影響，實際人數仍在盤點中。
另一旅遊平台Klook同樣密切關注災情發展，並以旅客安全為最優先考量。針對受此次地震影響行程的旅客，凡符合指定適用日期的訂單，Klook將協助辦理退款；非指定日期的訂單，旅客也可依商品規範申請延期或退款，客服團隊將全力提供協助。Klook提醒所有旅客，出發前應密切留意最新地震資訊、交通狀況及當地官方公告，並以自身安全為優先考量。
此次熊本強震發生在旅遊旺季，不少台灣旅客正在九州地區旅遊。航空業者也緊急應變，華航及星宇航空已加開班機協助旅客返台，虎航部分班次仍有空位可供預訂。各旅遊平台持續監控災情變化，隨時調整應變措施，確保旅客權益及安全。
相關單位呼籲，近期計畫前往九州地區的旅客，應持續關注日本氣象廳發布的地震資訊及餘震警報，並隨時與旅行社或訂房平台保持聯繫，確認行程是否受到影響。如有安全疑慮，建議旅客考慮延後出發或調整行程，避免前往災區及高風險地帶。
