▲黃秋雲（左）榮獲績優人員獎由衛生福利部長石崇良頒獎。(圖/桃竹苗分署竹北就業中心提供)
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署竹北就業中心就業服務員黃秋雲，17年來深耕弱勢就業服務、積極投入跨網絡合作，為了不漏接每一位需要幫助的人，始終扮演好關鍵角色，成為弱勢對象穩定就業、重返社會的推手，獲得衛福部的肯定，今（1）日於「115年強化社會安全網績優人員及團體表揚典禮」中接受表揚，而勞動部桃竹苗分署竹北就業中心今年再度獲獎續寫蟬聯佳績。
▲黃秋雲(右3)，與桃竹苗分署長賴家仁(右4)及竹同仁合影。(圖/桃竹苗分署竹北就業中心提供)
衛福部肯定「強化社會安全網計畫」第一線專業人員的辛勞與付出，今（1）日舉辦「115年強化社會安全網績優人員及團體表揚典禮」，黃秋雲受獎後謙虛表示，這份榮耀屬於整個團隊，不僅是對服務成果的肯定，更提醒自己肩負更大的責任。未來將持續與夥伴攜手，以專業與熱忱接住每一位需要幫助的人。
面對高風險家庭、多重困境個案及突發危機情境，黃秋雲始終秉持主動關懷的精神，逐步建立深厚的信任感。她深信關懷能牽動社會的每個層面，因此積極善用自身專業能力與手邊資源扮演關鍵角色，引導無數弱勢者站穩腳步，透過就業服務的專業陪伴，協助弱勢對象由「長期失業與社會邊緣」轉向「穩定就業與自立生活」，具體體現「接住人、扶上來」的核心價值。
年僅16歲的小文(化名)父母早年離異，從小跟著父親生活，卻因家中債務問題經濟壓力沉重，自小便開始打工分擔家計，從事過多份薪資微薄且缺乏保障的工作，經由社會安全網轉介下小文來到竹北就業中心，黃秋雲諮詢評估後，了解到他肩負維持家計的責任，便協助輔導小文撰寫履歷及面試技巧等就業服務，同時運用「職場學習及再適應計畫」積極媒合他至友善廠商工作，讓小文能獲得應有的保障與穩定的工作環境，最終順利就業
，就業後，黃秋雲仍持續與廠商保持聯繫，隨時關注小文的工作適應情形，希望他能逐步穩定生活。
然而，在某個周末下午黃秋雲接到小文的電話，爸爸自殺可以來幫我嗎? 黃秋雲緊急連絡社工人員，一同趕到小文家中協助他處理後續相關事宜，黃秋雲也協助媒合心理諮商及社會福利資源，穩定小文情緒與生活，並持續追蹤就業狀況，在最艱難的時刻給予小文支持逐步走出傷痛，重新找回生活步調與工作的穩定，就服員不只是展現就業服務，更是串聯社會安全網、守護弱勢青少年的重要角色。
桃竹苗分署長賴家仁表示，完善的社會安全網仰賴第一線專業同仁的堅持與守護，黃秋雲督導員長期深耕高關懷就業輔導領域，展現高度專業與熱忱，協助無數弱勢個案翻轉人生，也彰顯勞動部在社安網中的關鍵角色。桃竹苗分署強調，未來將持續深化跨單位網絡合作，建構更完善的支持系統，民眾若需了解各項就業協助措施
，歡迎至桃竹苗分署轄下各就業中心洽詢，或至台灣就業通網站（ www.taiwanjobs.gov.tw ）查詢相關資訊。
