商傳媒｜何映辰／台北報導
英國律師管理局（Solicitors Regulation Authority, SRA）已於週一（8月17日）發布一份嚴正的警告通知，提醒當地法律專業人士在使用人工智慧（AI）工具時，務必遵守既有的專業義務。此舉主要針對 AI 可能導致的錯誤資訊與客戶機密外洩等兩大風險，強調律師仍需為其工作成果負最終責任。
根據律師管理局的數據，從 2025 年 7 月至 2026 年 7 月間，該機構共收到 42 起涉及潛在 AI 濫用的報告。管理局指出，律師使用 AI 不會改變其應遵守的專業標準，並且個人必須對其產出的文件和提供的建議負責，無論是否曾借助 AI 輔助。
律師管理局特別點出兩個主要疑慮：首先是 AI 的「幻覺」現象（hallucination），意指 AI 生成了不實或不準確的資訊，可能導致法庭文件出現錯誤內容。管理局警告，誤導法庭是被視為律師或訴訟律師最嚴重的違規行為之一。為此，律師必須確保提交給法庭的所有判例都真實可查且具備可驗證的出處。英國法院的判例，例如 R (on the application of Ayinde) v Haringey LBC [2025] EWHC 1383 (Admin) 和 UK v Secretary of State for the Home Department [2026] UKUT 81 (IAC)，均已凸顯法庭對 AI 生成不實內容的嚴肅態度。
其次，機密客戶資訊的保護是另一大重點。管理局警告，將客戶信件或決策文件等機密資料輸入缺乏安全防護的 AI 工具，例如常見的 ChatGPT 這類開放原始碼平台，可能導致這些資訊被公開，進而違反客戶機密協定並永久放棄法律特權。律師事務所必須確保在 AI 系統中處理客戶資料時，已採取適當的合約、技術和組織保障措施，確保資料安全且未經授權的第三方無法存取，同時避免這些資料被用來訓練 AI 模型，除非獲得明確授權。
律師管理局策略與政策執行長 Aileen Armstrong 表示，AI 確實能為消費者和法律專業人士帶來益處，許多事務所也正以創新方式提升服務效率。然而，她再次重申，技術的運用不能取代專業標準，事務所和律師必須建立完善的監督和控制機制，確保提供高品質的法律服務。Aileen Armstrong 也強調，AI 沒有獨立的法律人格，所有受監管的個人仍需對其工作產出負責。目前，律師管理局也積極參與英國政府首個「諮詢 AI 成長實驗室」，反映其在 AI 監管上的前瞻部署。
