美國人工智慧公司OpenAI旗下的聊天機器人ChatGPT於台灣時間20日上午8時驚傳全球性當機事件，引發全球用戶廣泛關注。根據斷線追蹤網站Downdetector.com所提供的數據顯示，大量用戶在該時段密集回報登入問題，以及聊天內容載入困難等異常狀況，故障通報數量於美東時間19日晚間8時出現大幅增加趨勢。
值得注意的是，儘管故障通報數量激增，仍有部分用戶表示能夠正常使用ChatGPT網站，顯示此次當機事件並非全面性影響所有使用者，而是呈現區域性或帳號選擇性的服務中斷現象。
OpenAI官方在察覺異常後隨即介入調查，並於第一時間發布聲明承認用戶登入系統確實出現技術性問題。公司技術團隊隨即展開緊急搶修作業，針對受影響的服務進行全面檢測與修復。
經過緊急處置後，OpenAI官方發布最新聲明指出，目前所有受影響的服務現已完全恢復正常運作。此次當機事件雖未造成長時間服務中斷，但再度凸顯人工智慧平台穩定性對全球使用者的重要性，以及大型AI服務商在維持系統穩定運作方面所面臨的技術挑戰。
