
▲林建亨醫師(右3)代表團隊接受表揚。
【亞太新聞網/記者蔣彤雲/新竹報導】
孩子身體的傷或許能逐漸復原,心裡的傷,則需要時間與陪伴,新竹臺大分院生醫醫院精神醫學部長期走入兒少安置機構,陪伴曾遭受不當對待或具有心理創傷經驗的孩子,建立從安置現場到醫院的精神醫療支持網絡,日前獲衛福部「115年強化社會安全網績優團體」表揚,更是全國10個獲獎團體中唯一的醫院團隊,展現新竹臺大分院在兒少心理健康及跨系統整合照護的專業成果。
獲獎的是新竹臺大分院生醫醫院精神醫學部所屬「嚴重情緒行為身心障礙者精神醫療就醫障礙改善計畫團隊」,團隊由精神科醫師、臨床心理師及個案管理師組成,長期與新竹地區兒少安置機構合作,提供兒童青少年精神科醫療、心理治療、心理衡鑑及行為問題處理建議,並與安置機構、主責社工及地方社政單位建立合作網絡,讓需要幫助的孩子能獲得持續而穩定的醫療支持。

▲新竹臺大分院生醫醫院精神醫學部團隊榮獲「115年強化社會安全網績優團體」表揚。
安置少年小奇(化名)因早期創傷及家庭支持不足,長期情緒起伏大,曾出現攻擊、自傷行為
,也不容易與人建立關係,常以敵意與抗拒保護自己,過去受限於安置環境及就醫條件,精神狀態難以獲得完整評估,治療也不易穩定持續。
新竹臺大分院兒青精神醫療團隊與安置機構攜手,從一次次穩定回診開始,結合心理治療、跨專業陪伴及適當藥物治療,逐步協助小奇建立安全感與信任,經過數個月陪伴,原本習慣把人推開的小奇,開始願意說出自己的情緒與感受,也逐漸建立對照顧者及醫療團隊的信任,校園與日常生活適應慢慢穩定下來。
新竹臺大分院洪冠予院長表示,此次獲獎不只是對精神醫療團隊長期投入的肯定,也展現新竹臺大分院將醫療專業延伸至社區及社會安全網的成果,兒少心理健康需要醫療、家庭、教育及社福體系共同合作,才能在孩子需要幫助時及時接住他們,近年院內不同領域團隊陸續獲得國內外獎項及專業肯定,這些榮耀都是第一線同仁長期投入與專業累積的成果,也將持續轉化為更好的醫療與照護服務。
新竹臺大分院精神醫學部主任廖士程教授表示,許多安置兒少在成長過程中曾經歷創傷、不當對待或照顧關係中斷,情緒失控、自傷、退縮或拒學等行為,可能是內在壓力的外在表現,兒少精神醫療不只是處理症狀,更需要長期穩定的陪伴,協助孩子逐步建立情緒調節及人際互動能力。
為降低安置兒少的就醫障礙,團隊建立兒少精神醫療門診「綠色通道」,由個案管理師協助掛號、安排就醫及回應安置機構的精神醫療需求。孩子出現急性精神醫療需求時,可由個案管理師第一時間掌握狀況,協助急診就醫及後續住院服務銜接,2位臨床心理師則提供知能、專注力
、學習障礙及情緒創傷等心理衡鑑,依個別需求協助連結身心障礙福利及特殊教育資源。
團隊目前服務範圍涵蓋藍天家園、德蘭兒童中心、德心之家等安置機構,也提供心理健康訓練講座及照護建議,協助第一線照顧者理解兒少的心理與行為問題,提升照顧知能,也讓長期陪伴孩子的照顧者獲得支持,113年至115年,團隊已服務超過82名兒少,累計1,248服務人次,並完成235場外展服務,持續將精神醫療延伸到孩子生活與安置的第一線。
新竹臺大分院精神醫學部主治醫師、計畫主持人林建亨醫師表示,安置兒少在情緒危機發生時
,需要的不只是一次門診,而是一套能持續運作的支持系統,透過醫療團隊、安置機構及社政系統合作,讓孩子離開診間後仍有明確的醫療聯繫窗口,危機發生時也能儘快銜接適切的醫療資源。
林建亨醫師說,很多孩子真正需要的,是一個願意持續陪伴、不輕易放棄他們的大人與支持系統。對曾經受傷的孩子而言,「被接住」也許不是一次治療就能改變所有問題,而是在每一次需要幫助的時候,都知道有人願意回應、有人願意陪著他。
