▲竹市警二分局文華派出所員警詹鴻鵬、何承旭日前巡邏勤務獲通報長者疑似迷途，員警先將長者帶返派出所，再從現場關懷、身分查證到聯繫家屬，逐步排除困難，讓這趟迷途有了平安的結局。(圖／竹市警二分局提供)
【焦點時報/記者羅蔚舟報導】想去大市場附近找弟弟，卻因不熟悉路況而迷失方向，身旁又沒有手機及證件可以求助，讓人不禁為長者的安全捏一把冷汗！新竹市警察局第二分局文華派出所員警詹鴻鵬、何承旭日前執行巡邏勤務時，接獲通報趕赴現場關心長者疑似迷途，先將長者帶返派出所再進一步查證身分。。
▲竹市警二分局文華派出所員警詹鴻鵬、何承旭日前巡邏勤務獲通報長者疑似迷途，員警先將長者帶返派出所，再從現場關懷、身分查證到聯繫家屬，逐步排除困難，讓這趟迷途有了平安的結局。(圖／竹市警二分局提供)
員警到場後，主動上前關懷並耐心詢問長者的身分及狀況，發現長者疑似有失智情形，僅能說出自己的姓名，並表示想徒步前往大市場附近尋找弟弟，卻因不熟悉周遭環境而迷失方向。由於長者身上未攜帶手機及相關證件，員警一時無法確認其身分，也無法直接聯繫家屬。為避免長者獨自在外發生危險，兩名員警先將長者帶返派出所，再進一步查證身分。
經警方查明長者身分後，隨即聯繫其兒子前往派出所接回。原本因迷失方向而不知如何是好的長者，在警方耐心協助下，終於順利與家人團聚、平安返家。員警從現場關懷、身分查證到聯繫家屬，逐步排除困難，讓這趟迷途有了平安的結局。
竹市警二分局分局長周貴忠表示，家中若有失智或容易迷途的長者，建議家屬可讓長者隨身攜帶寫有姓名及緊急聯絡方式的識別卡，或配戴相關識別物品，以利迷途時能及時獲得協助。如發現疑似迷途長者，民眾也可主動上前關心，並通報警方協助，透過社會大眾共同關懷，為長者多添一分安全保障。
