商傳媒｜葉安庭／綜合外電報導
面對企業內部人工智慧（AI）應用日益普及卻缺乏集中管理的問題，AI安全解決方案供應商Reco於2026年3月18日宣布推出「AI代理安全」（AI Agent Security）方案。此方案旨在協助企業掌握其軟體即服務（SaaS）環境中AI代理的運作，同時為通路夥伴、託管服務供應商（MSP）及科技顧問創造新的服務商機。
Reco AI代理安全是其整體平台的一部分，可讓企業組織發現、監控並管控應用程式內的自主AI代理。該平台能識別包括Microsoft Copilot、ChatGPT Enterprise、Salesforce Agentforce、Make、n8n等主流平台及客製化自動化解決方案中的AI代理。
外媒《Telecom Reseller》報導指出，隨著企業部署AI助理與工作流程自動化工具，許多應用往往未經集中治理。根據2025年WalkMe研究報告推估，高達78%的員工在未經批准的情況下使用AI工具。Reco高階主管表示，這導致兩大挑戰：企業內部AI服務快速擴散，以及自主代理與應用程式、系統及敏感資料互動日漸頻繁。
Reco的平台透過自動探索SaaS堆疊中的AI代理，並將其與身分、應用程式及資料的存取權限進行關聯映射，協助企業應對上述挑戰。資安團隊隨後可評估各AI代理的風險態勢，進而決定是否予以批准、限制或阻擋其運作。Reco的知識圖譜技術能關聯SaaS環境中的身分、應用程式與活動，以利組織優先處理風險並採取補救措施。
Reco的通路與聯盟主管陶德．威爾森（Todd Wilson）向《Technology Reseller News》表示，大多數企業尚未具備這種能見度，使得AI代理的監管成為通路夥伴的重要諮詢機會。他進一步指出，客戶看見自身系統與SaaS應用程式連接的AI代理數量後，往往會改變對資安的看法，這種明確的能見度會促使客戶意識到急迫性，進而開啟通路夥伴提供持續性治理與安全服務的契機。
目前，Reco AI代理安全已做為該公司統一SaaS安全平台的一部分提供。該平台持續探索企業環境中的SaaS應用程式、整合、身分與AI代理。隨著AI採用的加速，威爾森強調通路夥伴在協助組織確保這些技術的安全與管理方面，扮演著關鍵角色。
