為促進城市建設與公共服務經驗交流，北捷遊憩公司4月29日配合新竹市議會辦理115年度「國內經建設施及基層建設考察活動」，由議長許修睿、副議長余邦彥率領共67人參訪團蒞臨臺北小巨蛋，其中包含22位議員，以及秘書長、議事組、總務組、法制室、人事室與相關幕僚人員，陣容相當完整，亦為小巨蛋營運以來少見的大規模議會參訪團。
活動一開始，由北捷遊憩公司總經理邱健吾代表全體同仁致上誠摯歡迎，並以輕鬆幽默的方式開場表示，小巨蛋營運20年來，從未迎來如此大陣仗的議會參訪團，「今天簡直像把小巨蛋變成新竹市議會」，一句話讓現場氣氛瞬間轉為輕鬆，也讓原本正式的交流活動增添溫度與互動感。
本次參訪重點聚焦於大型多功能場館的整體營運機制，包括場館規模規劃、興建成本結構、聯外交通系統、收費模式及檔期管理等核心議題。過程中，新竹市議員提問相當踴躍，對於臺北小巨蛋長期穩定營運的經驗，以及北捷遊憩公司在場館管理與服務品質上的作法表現出高度興趣。
北捷遊憩公司表示，自114年7月1日成立以來，整合經營臺北小巨蛋、兒童新樂園及貓空纜車三大指標場域，透過專業化經營與策略規劃，逐步提升場館使用效率與服務品質。其中，臺北小巨蛋作為國內指標性大型多功能場館，長年承接國際級演唱會、體育賽事及各類展演活動，已建立成熟且具彈性的營運模式，不僅穩定創造場館收益，更進一步帶動周邊餐飲、住宿、交通及零售等相關產業發展，形成具規模的「演唱會經濟」，為臺北市創造持續性觀光與經濟效益。
許修睿議長表示，此行主要是來「取經」，希望透過實地參訪與面對面交流，讓議員們更深入了解大型場館從規劃、興建到營運管理的實務經驗，進而強化議會在未來公共建設規劃與監督上的專業能力。他也提到，新竹市近年積極推動大型場館相關構想，期待未來能有機會「創蛋成功」，回應市民對文化與休閒設施的期待。
參訪尾聲，議長、副議長及多位議員皆表示此行收穫豐富，對於臺北小巨蛋的營運經驗與管理模式印象深刻，認為此行對未來新竹市相關場館規劃具有高度參考價值。雙方也分享，儘管正值各自議會會期期間，行程繁忙，但能促成此次交流實屬難得，不僅促進專業經驗的交流，也增添了跨城市之間難得的互動與情誼。
北捷遊憩公司總經理邱健吾表示，公司成立以來，持續強化三大場域的核心價值定位：兒童新樂園帶來「歡樂」、貓空纜車呈現「浪漫」、臺北小巨蛋展現「能量」，最終匯聚為「幸福」，致力成為市民生活中的幸福加速器。他強調，未來將持續推動跨城市交流，透過經驗分享與資源整合，讓場館不只是營運據點，更成為城市價值與文化能量的延伸平台。
