[台灣新聞-雲報]記者王俊欽/花蓮報導
花蓮縣議員張美慧於議會工作會報時，針對高齡社會下的長者照護資源整合，以及偏遠地區醫療與就醫交通問題提出關切，要求縣府提出更具體的資源盤點與政策成效分析。
張美慧指出，截至今年3月31日止，花蓮縣已有116個社區照顧據點，包括73個社區長照站及43個據點，服務人次已達10萬人次。除了社會處設置的長照據點外，原民會有文健站與賽普站、客委會有伯公照護站、農業部推動綠色照顧，各鄉鎮公所也設有福氣站，形成多元長者照護體系。
不過她認為，目前各單位資源雖然豐富，但可能出現服務重疊與資源分散問題，有些長輩每天參與不同據點活動，卻仍有部分真正需要照顧的長者未被納入服務，因此要求社會處應全面盤點各類照護資源，提升服務整合與效益，讓資源發揮最大功能。
張美慧也提到，今年原民處針對文健站與賽普站每站增加10萬元補助，詢問社會處轄下116個長照據點是否也有提高補助經費的空間，希望縣府能公平檢視各據點需求，提升基層照護能量。
在醫療議題方面，張美慧則聚焦花蓮中南區及偏遠鄉鎮的醫療困境，包括豐濱、卓溪、萬榮等地面臨醫護人力不足、急重症轉診壓力與慢性病照護問題。
她指出，縣府近年投入偏遠地區緊急醫療站設置與救護交通改善，但希望衛生局能提出具體數據，說明相關政策是否有效提升急救效率、縮短轉診時間與改善偏鄉居民就醫品質，同時提出短、中、長期改善規劃。
此外，張美慧也建議，現行原住民就醫交通補助制度，可評估擴及中南區偏遠鄉鎮居民，讓更多交通不便地區民眾獲得協助，真正提升偏鄉醫療照護品質與公平性。
社會處針對社區關懷據點與原民處文建站資源配置議題進行討論，社會處指出，目前原民處文建站長期以來補助經費高於社會處社區關懷據點，導致部分由社會處培力成立的據點，後續轉往原民系統運作，對地方經營造成壓力。
社會處表示，目前正持續盤點整體資源，希望未來在財源重整及中央支持下，逐步提高社區關懷據點補助，包括餐費、設施設備、志工出席費及臨時人員費等，減輕基層營運負擔。
社會處也強調，花蓮縣目前已整合多元照顧據點，包括衛生局失智症據點、社區照顧關懷據點、文化健康站、綠色關懷站、部落據點及其他相關服務站，全縣合計超過440個據點。雖然各系統分屬不同中央主管機關，但縣府希望以「服務民眾」為核心，不再過度區分主管單位。
針對外界關心長者是否重複使用資源問題，社會處說明，目前各據點服務時段不一，有的每週僅半天，有的則達全天、多時段運作，因此長者在不同時段前往不同據點接受服務，其實能補足地方照顧量能。
社會處指出，過去也曾透過身分識別系統進行資料管理，避免資源重疊，同時從使用者角度來看，長者選擇據點往往與服務品質、互動溫度、課程多樣性有關，這也是各營運單位需要持續精進的方向。
另外，社會處提到，兩年前已率先將長者餐費補助提高至每餐100元，未來也將視物價變動持續調整，並滾動檢討各項補助機制，希望提升據點永續經營能力，讓長者能獲得更穩定、多元的在地照顧服務。
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