公車駕駛員是大眾運輸最前線的英雄，在這以男性居多的行業裡，潘微蘭和張嘉蕙以為母則強的勇氣與毅力， 投入公車駕駛員逾14年以上。她們開公車養大孩子更撐起家庭經濟，很多乘客還變成粉絲，孩子更是以她們為榮；年逾60的潘微蘭笑著說，每天開公車都很快樂，她要開到退休為止，也希望大家多給公車駕駛掌聲，讓大眾運輸友善服務持續上路。
交通局長鍾鳴時表示，新北市目前公車駕駛有2,455位，其中有70位女性駕駛，其具備細心、耐心的特質，深獲乘客信賴，因此盼能有愈來愈多女性加入公車駕駛行列，打造良好乘駕關係，更希望每一位公車駕駛都是乘客心目中的優良駕駛，讓新北市公車服務品質與環境更好。
人稱「阿蘭姐」的潘微蘭47歲時才開始開公車，她說，「因為想多賺點錢，賺得跟男人一樣多！」她本來只是家庭主婦，為家計報名駕訓班學開大客車，後來順利進入臺北客運開啟打拚的運轉手人生。阿蘭姐還記得當初孩子知道她跑去開公車時，非常驚訝地說：「媽媽，妳好厲害！」但她也不諱言地說：「剛開始很辛苦，」因為有時排早班，清晨5點就要到公司，還有遇到不理解的乘客得耐著性子安撫，同時還要兼顧家庭，但隨著孩子一個一個成家立業和經驗的累積，阿蘭姐現在是樂在工作，一點也不覺得辛苦，還愈開愈快樂。
「這份工作穩定又有保障！」單親媽媽張嘉蕙開公車14年了，原本從事看護工作的她為了負擔孩子的學費和生活費，毅然投入公車駕駛行列，自認神經大條的她表示，接觸乘客看到人生百態，「但只要開回站上，就什麼都不會再去想。」
張嘉蕙和不少乘客互動像朋友，一位固定搭公車到菜市場買菜的阿嬤，更三不五時會買她最愛吃的雞腳、雞屁股送給她，但讓她最欣慰的是參加女兒畢業典禮時，女兒向同學炫耀說：「這是我媽媽，我媽媽是公車駕駛！」母女相互為榮，也是媽媽駕駛的驕傲。
